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购物指南——购物流程

一、购物步骤

注册用户

1、点击首页顶部“免费注册”

 

 

2、进入新用户注册页面,根据网站注册页面提示完成注册

 

 

用户登录

1、点击首页“登录”,进入登录页面

 

 

2、输入用户名、密码,点击“登录”即可完成登录

 

找回密码

1、 若密码遗失,请点击“忘记密码”项目

 

2、输入用户名或注册邮箱,系统将密码发送至您的注册邮箱中

 

 

 

查看商品

1、根据网站大、中、小分类查看商品

 

 

2、根据需要“搜索”查看商品

 

 

 

选择购买

找到购买商品,修改数量,点击“加入购物车”

 

 

 

提交订单

1、购物车中点击“去结帐”

 

 

2、进入填写核对订单信息页面

 

 

 

跟踪订单

提交订单后会生成相应订单编号,可以到首页“我的订单”中查询跟踪订单状态。

订单状态:

等待确认:订单已提交,客服尚未确认。

已确认:订单已确认,但尚未支付。

待配货:等待仓库人员配货。

待发货:商品已经配货完成,准备发货。

拣货中:仓库人员正在配货。

已发货:商品已经发出,等待接收。

已完成:商品发出当天网站自动默认为“已完成”

已拆分:网站根据商品发货仓库不同将您的订单拆分,可能会出现分批送货情况,但运费不会增加。

 

 

签收商品

顾客收到商品,确认外包装完好可进行签收。

 

购物评价

顾客签收商品后,可在网站上对商品和服务进行评价。

 

 

二、微信商城

1、打开微信,直接搜索“佳乐家商城”,或者扫描二维码,并关注佳乐家商城公众号。

                                        

2、点击进入佳乐家微信商城主页,浏览或搜索您喜欢的商品

         

3、填写购买数量,加入购物车。

          

3、填写收货人信息,选择支付方式、配送方式,提交订单。

            

 

4、提交订单后会生成相应订单号,可以到“购物专区”---“我的订单”中查询跟踪订单状态。

              

 

 

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